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【金融时报】利安人寿慰问长江沉船事件涉险客户亲属

2015-06-03


        本报北京6月2日讯 记者张兰报道 “东方之星”客船事故发生之后,利安人寿立即启动重大案件应急处理预案,公布针对性服务举措,迅速排查出公司首位涉险客户,并上门慰问了客户亲属。

  6月2日上午,利安人寿第一时间获取首批游客及船员名单后,迅速组织排查客户投保情况,在近400人的名单中,确认了江苏省无锡市的朱女士于2014年1月在公司购买了相关保险产品。利安人寿立即与朱女士家属取得联系,冒着暴雨驱车3个多小时赶往安徽省蚌埠市下辖某县城,登门探访了朱女士的亲属,联系理赔事宜,并带去了慰问金。